일본 전산 이야기

일본전산 이야기 국내도서 저자 : 김성호 출판 : 쌤앤파커스 2009.01.01 상세보기

일본 전산 이야기

일본전산은 현재 모터 분야에서 세계 1등자리를 차지 하고 있다. 회사가 설립된 1973년도 당시에만해도 일본전산은 시골의 작은 회사에 불가하였다. 

일본전산을 설립한 나가모리 사장은 기술전문대학을 나와6년동안 직장 생활을 하던 직장인이었다. 

회사에 대한 애착과열의가 있던 나가모리 사장은 입사하자마자 개발업무를 진행하여 새로운 상품을 개발하여 사업부를 안정 궤도에 올려놓았다. 그러나 돌출행동을 하는 나가모리 사장의 행동의 시기를 느낀 직장 상사들의 질타를 이해 못하고 퇴직하여 지금의일본 전산을 설립하였다. 

설립 당시 직원 고용을 위해 입사 설명회를 개최 하였지만 적합한 인재가 나타나지않았다. 문제가 해결 되지 않자 장인어른을 찾아가 자신의 고충을 털어 놓았다. 

우수한 인재를 뽑을 수 없다면 하고자 하는 인재를 뽑아 가르쳐서 성장시켜 사용하라던 장인어른의 충고를 듣고나가모리 사장은 가능성 있는 인재를 뽑기 위해 독특한 방법을 사용하였다. 

그 첫 번째로 부모의 밑에서자라 회사의 적응을 못하는 속히 말해 설탕 사원을 뽑지 않기 위해 큰소리로 말할 줄 아는 사람을 뽑았다. 큰소리로말을 할 줄 안다는 건 자신의 대한 자신감이 있고, 자신의 대한 반성할 줄 알고 발전의 여지가 있다고생각해서였다. 

두 번째로 밥을 빨리 먹는 사람을 뽑는 것이었다. 설익은밥을 빨리 먹을 줄 아는 사람은 동작도 빠르고 몸도 건강하여 일을 잘할 수 있다는 판단에서였다. 또한 1년동안 화장실 청소를 시켰다. 밑 바닥부터 일을 하게 하면서 자신의일은 자신이 직접 나서게 하는 적극성과 성실함을 깨우치게 하는 것 이었다. 

마지막으로 이어달리기를 통해신입사원을 선출하였다. 이어달리기를 통해 끝까지 쉬지 않고 늦더라도 질주하는 사원을 뽑으므로 서 포기하지않는 사람을 뽑은 것이다. 머리가 똑똑한 명문대생이 아니여도 위에 부합된 사원을 뽑으므로 서 타기업과다른 독특한 방식으로 신입사원을 뽑아 나갔다.

이렇게 뽑은 사원들을 데리고 일류 기업이 되기 위한 나가모리사장의 경영방침 또한 독특했다. 나가모리 사장은 부족한 사원을 뽑았기에 남들 보다 배로 시간을 투자하게하였고, 도전 하고 새로운 것을 빠르게 시도하는 스피드 경영을 고집하였다. 예를 들어 납기일을 절반으로 줄여서 다른 대기업과의 차별성을 주고 개발자들에게 시간 투자를 요구하였고, 기존의 대기업들이 기피하던 새로운 방식의 업무를 골라서 하였다. 

이렇게독특한 나가모리 사장의 경영방침은 해외 기업인 3M과의 업무를 통해 빛을 발하기 시작하였다. 모두가 기피하던 3M의 모터 제작 요구를 성공적으로 납품 함으로서일본내의 대기업들에게도 인정을 받게 되었고 많은 고객사를 얻을 수 있었다. 나가모리 사장은 여기서 만족하지않고 컴퓨터 기기의 모터를 제작하는 등 계속된 어려운 분야로의 업무를 진행해 나갔다. 

회사가 성장하면서나태 해져가는 직원들을 관리하기 위해서 나가모리 사장 만에 독특한 방식으로 직원들을 관리하였다. 

직원들에게 3 Quality 6 Basic 이라는 기본기를 강조하였다. 정리와정돈 청결과 예의 등을 요구하면서 기본이 되는 사원이 되기를 요구하였다. 

또한 오랜 경력이 실력이라고생각하지 않았고 오랜 경력을 가진 직원들의 나태해짐을 배척하기 위해서 불가능 하다는 생각을 가지지 못하게 하였고 시간의 양이 능력을 대변해 주는 것이 아니라는 것을 강조하였다. 

나가모리 사장은 사람을 감정적으로 미워해서 혼을 내는 것이 아니라 업무에관해서만 호통을 하는 호통경영은 중요시 하였다. 

호통을 해준다는 것은 그 사원에 대한 관심을 나타내는것이고, 눈물이 빠지도록 혼을 내고 것은 자기 계발에 힘을 쓰게 하고 책임을 지고 궁리를 많이 하게만들려는 것이라는 나가모리 사장의 철학이었다. 

나가모리 사장은 호통경영을 중요시하지만 잘한 일에 대해서는100번의 호통과 함께 1번의 칭찬을 주었다. 카드나 편지를 이용한 기록을 남기는 칭찬을 함으로써 사람에게 자극제가 되고 오래 기억에 남을 수 있도록 칭찬을해주었다. 또한 천적이 있는 곳에 물고기가 더 오래 살아 남는다는 상식을 바탕으로 자신이 긍정적인 천적이되어 사원들을 고취시키는데 이바지 하는 경영방침을 사용하였다. 

회사가 점점 커지면서 일본 전산과 다른회사가 M&A 되는 상황이 자주 오게 되었다. 나가모리사장은 자신만의 방식으로 M&A 하는 회사들을 전부 다시 성장을 시켰다. 망해가는 회사의 임원들에게 의식 있는 좋은 사원이 되어 성실히 임하는 3Quality 6 basic 자세를 요구하였고 정열과 열의 집념이라는 세가지 개념을 바탕으로 회사가 다시 일어날 수 있도록 끊임 없는자극을 주었다. 

현재 나가모리 사장의 이런 경영방침을 바탕으로 일본전산은 계속해서 성장하고 있다. 2015년에 일본전산의 매출액은 2조 엔에 달했고 2030년까지의 수입에 목표를 10조엔으로 정해놓고 끊임없이 도전을계속하고 있다. 회사를 변화시키고 성장시키는데 목적을 두고 입사한 회사에서 상도를 모르고 나선다는 평을받은 나가모리 사장이 그 환경 속에서 도태되지 않고 자신 만에 철학을 바탕으로 일본 전산을 설립 했다는 점이 인상적이었다. 

환경에 맞게 적응하게 되는 사람은 결국 자신의 신념을 잃어 버리게 되는데 그 신념을 잃지 않고 의지를 가지고이어 나갔다는 점에서 배울 점이 있었다. 

또 사람을 실력으로 뽑지 않고 열정과 의지 신념을 가진 사람을뽑았다는 점에서 많은 관심을 가지게 되었다. 예전에는 그런 실력위주의 사람을 많이 뽑았지만 지금 우리나라대기업들도 사람의 됨됨이를 보고 사람을 뽑는다. 나가모리 사장은 그런 트렌드를 먼저 앞서 갔다는 점에서감명 깊었다. 작은 회사에서 세계적인 회사가 되기까지 많은 도전과 열정을 쏟았던 나가모리 사장의 사상을배워 어려운 일에도 도전하고 모르면 곱절의 시간을 투자하여 내 것으로 만들어 완성하고, 끊임없이 새로운것에 도전하는 도전정신 등을 배워 항상 발전하는 지적인 하드워킹을 하는 사람이 되기 위해 노력해야겠다.